Las mejores plataformas de ecommerce en Chile

El ecommerce o comercio electrónico es una forma de vender productos o servicios a través de internet, aprovechando las ventajas de la tecnología y la conectividad.

Para tener éxito en el ecommerce, no basta con tener un buen producto o servicio, sino que también se necesita una buena plataforma que permita crear y gestionar una tienda online de forma fácil, rápida y segura. Una plataforma de ecommerce es un software que ofrece las herramientas necesarias para crear una página web con un catálogo de productos, un carrito de compras, un sistema de pago, un panel de administración y otras funcionalidades.

Existen muchas plataformas de ecommerce disponibles en el mercado, pero no todas se adaptan a las necesidades y presupuestos de cada negocio. Por eso, en este artículo te presentamos las mejores plataformas de ecommerce en Chile en base a sus características y soporte técnico.

eBiz: La plataforma de ecommerce con todo incluido

eBiz te ofrece una tienda online con todo incluido: dominio propio, hosting, certificado SSL, integración con las principales pasarelas de pago, redes sociales, marketplaces y sistemas de envío, diseño a medida y todo lo necesario para comenzar a vender como un profesional; aunque lo más destacable es que ya no es necesario diseñar uno mismo el ecommerce como con otros proveedores, ya que eBiz ofrece un servicio de diseño a medida e ilimitado durante toda la duración del plan, lo que significa que uno como cliente puede solicitar todos los cambios en el diseño que quiera y eBiz los hace sin costo adicional alguno. Así, ahorras tiempo, dinero y te enfocas en lo que realmente importa: tu negocio.

eBiz también brinda soporte técnico permanente por chat, teléfono o email, capacitaciones sin costo y manuales en línea para que puedas administrar tu tienda sin problemas.

eBiz también te ofrece la posibilidad de expandir tu ecommerce hasta abarcar un sistema completo para gestionar tu empresa, como facturación electrónica conectada con el SII, centralización de las ventas de tu tienda física, tu ecommerce y marketplaces, control de inventario, campañas de correo masivo, venta en otras monedas (UF, USD y EUR), venta de servicios y suscripciones, control de tus empleados, cobranza masiva por correo y mucho más. Así, puedes tener todo lo que necesitas en un solo lugar.

Shopify: La plataforma de ecommerce líder a nivel mundial

Shopify es una plataforma de ecommerce reconocida a nivel mundial por su facilidad de uso y su amplia gama de funciones. Con Shopify, puedes crear tu tienda online en pocos minutos, eligiendo entre cientos de plantillas profesionales y personalizables. Sin embargo, algunas personas podrían encontrar tedioso tener que buscar plantillas y luego modificarlas si no se adaptan a sus requerimientos.

Shopify te ofrece una tienda online con un dominio propio, un certificado SSL, un sistema de pago seguro y una integración con más de 100 pasarelas de pago. También te permite vender en múltiples canales, como Facebook, Instagram, Amazon y eBay. Además, te brinda acceso a más de 6.000 aplicaciones para agregar funcionalidades a tu tienda, como marketing, analítica, inventario y más.

Shopify tiene un soporte al cliente 24/7 por chat, teléfono o email. También cuenta con una comunidad activa de usuarios y expertos que pueden ayudarte con tus dudas o problemas. Además, tiene una academia online donde puedes aprender sobre ecommerce y cómo mejorar tu negocio.

WooCommerce: La plataforma de ecommerce para WordPress

WooCommerce es una plataforma de ecommerce que funciona como un plugin para WordPress, el sistema de gestión de contenidos más popular del mundo. Con WooCommerce, puedes convertir tu sitio web en WordPress en una tienda online con todas las funcionalidades que necesitas.

WooCommerce te permite crear tu catálogo de productos con imágenes, descripciones, precios y opciones de variación. También te permite configurar tu sistema de pago con PayPal, Stripe o cualquier otra pasarela que prefieras. Además, te permite gestionar tus pedidos, envíos e impuestos desde tu panel de administración.

WooCommerce tiene la ventaja de ser una plataforma gratuita y de código abierto, lo que significa que puedes modificarla y personalizarla como quieras. También tiene una gran variedad de extensiones y temas disponibles para agregar más funciones y diseños a tu tienda. Sin embargo, WooCommerce requiere de ciertos conocimientos técnicos y de un alojamiento web propio, lo que puede implicar un costo adicional.

WooCommerce tiene un soporte al cliente por email y un foro de ayuda donde puedes encontrar respuestas a tus preguntas. También tiene una documentación completa y tutoriales para aprender a usar la plataforma. Puedes descargar WooCommerce gratis en su página web.

PrestaShop: La plataforma de ecommerce de código abierto

PrestaShop es una plataforma de ecommerce de código abierto que te permite crear y gestionar tu tienda online de forma sencilla y flexible. Con PrestaShop, puedes elegir entre dos opciones: descargar el software e instalarlo en tu propio servidor o usar el servicio en la nube que te ofrece la plataforma.

PrestaShop te ofrece una tienda online con un diseño moderno y adaptable a cualquier dispositivo. También te permite integrar tu tienda con las principales pasarelas de pago, redes sociales y sistemas de envío. Además, te brinda más de 600 funcionalidades para optimizar tu tienda, como SEO, marketing, analítica, inventario y más.

PrestaShop tiene una comunidad activa de más de un millón de usuarios y desarrolladores que pueden ayudarte con tus dudas o problemas. También tiene un soporte al cliente por email y teléfono, así como una academia online donde puedes aprender sobre ecommerce y cómo mejorar tu negocio.

PrestaShop tiene dos planes de precios según la opción que elijas. El plan gratuito te permite descargar el software e instalarlo en tu propio servidor, pero tendrás que pagar por el alojamiento web, el dominio y las extensiones que quieras usar. El plan premium te ofrece el servicio en la nube por USD 19,90 al mes e incluye todo lo necesario para tener tu tienda online lista y funcionando. Puedes probar PrestaShop gratis por 15 días en su página web.

Magento: La plataforma de ecommerce para negocios grandes

Magento es una plataforma de ecommerce que se destaca por su potencia y flexibilidad. Con Magento, puedes crear y gestionar una tienda online a la medida de tu negocio, con un alto nivel de personalización y escalabilidad.

Magento te ofrece una tienda online con un diseño profesional y responsive. También te permite integrar tu tienda con las principales pasarelas de pago, redes sociales y sistemas de envío. Además, te brinda más de 5.000 funcionalidades para optimizar tu tienda, como SEO, marketing, analítica, inventario y más.

Magento tiene una comunidad activa de más de 300.000 usuarios y desarrolladores que pueden ayudarte con tus dudas o problemas. También tiene un soporte al cliente por email y teléfono, así como una academia online donde puedes aprender sobre ecommerce y cómo mejorar tu negocio.

Magento tiene dos versiones según el tamaño y las necesidades de tu negocio. La versión gratuita es Magento Open Source, que te permite descargar el software e instalarlo en tu propio servidor, pero tendrás que pagar por el alojamiento web, el dominio y las extensiones que quieras usar. La versión de pago es Magento Commerce, que te ofrece el servicio en la nube por una tarifa anual que varía según el volumen de ventas de tu negocio e incluye todo lo necesario para tener tu tienda online lista y funcionando. Puedes solicitar una demostración gratuita en su página web.

Conclusión

Como has visto, existen muchas plataformas de ecommerce disponibles en Chile, pero no todas se adaptan a las necesidades y presupuestos de cada negocio. Por eso, es importante que analices bien los pros y los contras de cada una antes de elegir la que mejor se ajuste a tu proyecto.

En este artículo te hemos presentado las mejores plataformas de ecommerce en Chile según nuestra opinión y basada en la información de calidad que hemos recopilado. Esperamos que te haya sido útil y que puedas tomar una buena decisión.

Recuerda que el ecommerce es una oportunidad para hacer crecer tu negocio, pero también requiere de trabajo, dedicación y estrategia. Por eso, te recomendamos que no solo te enfoques en la plataforma, sino también en el producto o servicio que ofreces, en el mercado al que te diriges, en la atención al cliente que brindas y en el marketing que realizas.

Si necesitas ayuda o asesoría para crear o mejorar tu ecommerce, no dudes en contactarnos. Somos expertos en ecommerce y podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos con nuestros Planes de ecommerce, los cuales te ofrecen las siguientes ventajas:

• Diseño personalizado para siempre: No tendrás que preocuparte nunca más por el diseño de tu sitio, ya que nosotros nos encargamos de crear y diseñar tu ecommerce a medida, según tus preferencias y necesidades particulares; y lo mejor es que podrás solicitar cambios de diseño en cualquier momento del mes, sin coste adicional.
• Pago mensual: No tendrás que hacer una gran inversión inicial, sino que solo pagarás una cuota mensual accesible y sin compromiso de permanencia. Así podrás disfrutar de tu ecommerce sin sorpresas ni gastos ocultos de mantenimiento.
• Integración con nuestro Sistema de Ventas: Si quieres dar un paso más allá, puedes integrar tu ecommerce con nuestro Sistema de Ventas y comenzar a gestionar tu negocio como un profesional. Con este plan podrás centralizar las ventas de tu tienda física, tu ecommerce e incluso con marketplaces, gestionar tus productos y pedidos desde una sola plataforma, controlar el stock de tus productos, vender en otras monedas y vender suscripciones (planes), controlar los permisos de tus empleados, enviar correos masivos, entre muchas otras herramientas que liberarán tu tiempo y recursos gracias a la automatización.

No lo dudes más y comienza a vender por internet con tu propio diseño. Estaremos encantados de atenderte y de ayudarte a crear el ecommerce de tus sueños.